|
| Negócios e Estratégia |
|
|
| A aposta de inovação da Brasil Brokers em 2018 |
|
|
 |
|
A Brasil Brokers está apostando em inovação no ano de 2018, e para concretizar isso criou a UNIQUE, nascida com o propósito de realizar transações imobiliárias que gerem alto valor para o mercado imobiliário, proporcionando aos clientes a melhor e mais sofisticada experiência de prestação de serviços.
Pamela Ferreira, diretora da Unique, conta que foi para atender a um nicho do mercado menos oscilante e a um cluster - Grupo de produtos de uma determinada empresa, altamente exigente que a Unidade foi criada. Além disso, ela conta com profissionais altamente qualificados e comprometidos em proporcionar a melhor experiência relacionada a transação imobiliária.
Como base no benchmark com operações internacionais, a BBRK trouxe a ideia de inovação e ruptura de padrões brasileiros, e isto é o que se encontra em cada pilar da Unique. Afinal, ainda que outras empresas atendam o alto padrão no Rio, ela apresenta os diferenciais necessários em relacionamento e tecnologia.
A Unique está situada no metro quadrado mais valorizado do Brasil – Leblon, Rio de Janeiro, que sempre foi celeiro de novidades, estilo, manias, modas e que também é um território com alto valor de metro quadrado e população com poder aquisitivo, que trasborda em estilo e beleza. Reunindo estas características, dentre outras, existe uma grande demanda por imóveis de luxo no Leblon e nos bairros que o rodeiam.
O público de imóveis de luxo da zona sul demandam esse atendimento mais exclusivo, qualificado, consultivo, que entenda as necessidades de cada cliente e trabalhe ativamente para oferecer as melhores opções. Tudo isso com muita discrição e agilidade. Para isso, é oferecido ao cliente inovação e diferenciação nas ferramentas de atendimento. Por exemplo, produzindo tour virtual e plantas em 3D dos imóveis do nosso portfólio. Com isso, o cliente pode fazer a visita virtual através de óculos apropriado sem sair da nossa loja. Ainda na linha do atendimento de alto padrão, está uma inovação totalmente pioneira, o espelho. O espelho tem uma câmera que através de inteligência artificial identifica características do cliente que incluem inclusive o humor além de estimativa de idade e etc. Além disso, após rápida interação com perguntas e respostas ele apresenta as opções de imóveis que julga mais coerente para o perfil identificado. Isso antecipa a pesquisa que seria feita pelo corretor, otimiza o tempo e a experiência do cliente, e por conseguinte, reforça os valores da empresa no que se refere a alta performance, inovação, diferenciação, sofisticação, compromisso com evolução, e cultivo de credibilidade.
A Unique foi matéria no Valor Econômico. saiba mais… http://www.valor.com.br/empresas/5364907/brasil-brokers-cria-imobiliaria-para-segmento-de-luxo-no-rio
|
|
|
|
